Webinar - Veel gestelde vragen

Inhoudstafel:

• Wat is een webinar?
• Wat heb ik nodig om aan een webinar deel te nemen?
• Welk programma gebruiken wij?
• Moet ik het programma "Teams" installeren?
• Hoe moet ik "Teams" gebruiken?
• Kan ik de webinar herbekijken? Bezorgen jullie de presentatie?
• Ik heb problemen met het beeld en het geluid
• Het geluid loopt niet synchroon met het beeld
• Hoe lang duurt het webinar?
• Alles geprobeerd en het lukt nog steeds niet om te kijken.
• Hoe uw hand in een teams-webinar tonen?
• Hoe chatten?
• Welke browser gebruiken?

Wat is een webinar?

Een webinar is een interactieve voordracht of les die je live kan volgen via een PC/tablet. Tijdens voordracht of les kunnen aan de voordrachtgever vragen worden gesteld.

Wat heb ik nodig om aan een webinar deel te nemen?

• Een pc, laptop of smartphone met internetverbinding
• Een stabiele internetverbinding
• Toegang tot de webinar via een unieke deelname link

Welk programma gebruiken wij?

Wij werken met het programma "Teams" van MicroSoft

Moet ik het programma "Teams" installeren?

• De Windows gebruikers hoeven niets te installeren. Zie Hoe gebruiken?
• De Apple gebruikers dienen de app "Microsoft Teams" via de "App Store" te installeren. Zie Hoe gebruiken?
• De Android (meestal tablet en smartphone) gebruikers dienen de app "Microsoft Teams" via de "Google Play" te installeren. Zie Hoe gebruiken
• De Linux (Ubuntu 20.04 - 18.04) gebruikers dienen via deze link de app "Microsoft Teams" te installeren.

Hoe moet ik "Teams" gebruiken?

• Gewoon op de ontvangen link klikken
• Op "Doorgaan in deze browser" klikken. Voor Microsoft hoeft je niets te installeren.
• De toestemming geven om toegang tot de media (beeld en geluid) te verlenen. Op "ok" klikken.
• In Teams: icoontjes bekijken en ...

Kan ik de webinar herbekijken? Bezorgen jullie de presentatie?

Na afloop krijg je van ons een mailtje met daarin een evaluatieformulier én de link om de webinar te herbekijken, indien wij daarvoor de toestemming van de voordrachtgever hebben gekregen.
De presentatie kan je terugvinden op de website van Tuinhier Oudenburg, indien wij daarvoor de toestemming van de voordrachtgever hebben.

Ik heb problemen met het beeld en het geluid

Als geluid en beeld niet vlot of haperend doorkomen, ligt dat meestal aan een te zwakke internetverbinding (wifi). Ga dichter bij je router zitten en schakel het beeld uit.
Een betere optie is werken via een internetkabel.

Het geluid loopt niet synchroon met het beeld.

(bv loopt achter)

• Teams afsluiten en klik opnieuw op de ontvangen link (eventueel de PC/tablet volledig afsluiten)
• De pagina vernieuwen:
  • Windows:CTRL+F5
  • Apple: Command-R
    

Hoe lang duurt de webinar?

De webinar wordt als volgt samengesteld:

• Inleiding door de moderator (5 min)
• Voorwoord (5min)
• Onderwerp door voordrachtgever (± 1 uur)
• Pauze (10 min)
• Vragen en antwoorden (max 1 uur)

Alles geprobeerd en het lukt nog steeds niet om te kijken.

Sommige technische problemen hebben te maken met veroudere PC of tablet. Bij enkele verouderde browers kan je soms problemen ondervinden. Een trage internetverbinding kunnen wij niet voor je oplossen. Probeer in dat geval een ander apparaat of desktop met internetkabel

Hoe uw hand in een teams-webinar opsteken?

Selecteer tijdens de webinar het symbool van het handje.

 

Iedereen in de vergadering ziet dat uw handje in de lucht steekt.  Nu wachten op de toelating van de moderator, om uw vraag te stellen en niet vergeten je micro aan te zetten.

Hoe de chat in een teams-webinar gebruiken?

Tijdens de webinar kan je een chatberichtje versturen, bv een vraag intikken

 

Welke browser gebruiken?

Klik hier om te zien welke browser u momenteel gebruikt

Ondersteunde browsers

• Google Chrome version 50 of recenter
• Mozilla Firefox versie 49.0 of recenter
• Internet Explorer 11 & Edge
• Mac Safari versie 10 of recenter
• Android 4.2 of recenter
• Apple iOS
  • Safari 10 of recenter
  • Google Chrome v50 of recenter

Webinar Oudenburg: meer uitleg (klikken)